都オンラインショップがお届けするこころのこもったギフト・お食事券,プレミアムギフト

ご利用ガイド
お支払いについて

お支払いは、以下のいずれかよりお選びいただけます。

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカード

銀行振込(前払い)

  • 広島信用金庫 福山春日支店

    口座番号:(普)0151869

    口座名義:株式会社都

  • 広島銀行 福山蔵王支店

    口座番号:(普)1280520

    口座名義:株式会社都

  • 中国銀行 福山春日支店

    口座番号:(普)1107281

    口座名義:株式会社都

※銀行振込をご選択の場合、商品の発送はご入金確認後となります。

※振込手数料は、お客様のご負担となります。

代金引換(ヤマト運輸)

ご注文いただいた商品のお受け取りと引き換えに、配達員に代金をお支払いください。

宅急便コレクト
代金引換(ヤマト運輸)

・お届け先がご依頼主様以外の場合はご利用いただけません。

NP後払い決済

商品をご確認いただいた後、別途送付される請求書にて全国のコンビニ・郵便局・銀行でお支払いができる安心・簡単な決済方法です。

NP後払い決済
NP後払い決済

・当サービスは、株式会社ネットプロテクションズの提供する「NP後払いサービス」が適用されます。

・請求書は、商品とは別に後日ご依頼主様へ郵送されます。発行から14日以内でのお支払いをお願いいたします。

・NP後払い決済のご利用は、株式会社ネットプロテクションズの提供する「NP後払いサービス」が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡いたします。

ご利用限度額は、「NP後払いサービス」の累計額で55,000円(税込)までです。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・商品の配送は、株式会社ネットプロテクションズの与信審査に最大1日お時間をいただく場合がございますので、他の決済方法よりも発送が遅くなる場合がありますので予めご了承ください。

<NP後払いご利用時の注意点>

・株式会社ネットプロテクションズによる与信審査が行われます。

・与信審査を正常に行うにあたり、お客様の情報に不備がある場合、注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、今一度会員登録情報を確認ください。

(情報不備の例)

会員氏名がアルファベット  / 郵便番号と住所が合致しない / 住所(番地・建物名・会社名)に不足がある

電話番号が現在使われていない  / その他、登録情報に誤りがある

※NP後払いのご利用には与信審査があり、与信結果によってはNP後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

なお、与信審査が通らなかった場合はご注文がキャンセルとなり、その他のお支払い方法にてお承りいたします。

※領収書は当社およびネットプロテクションズでは発行できません。

NP後払い請求書の「払込受領書」がそのまま領収書の代わりとなります。

※予約販売品のご注文ではご利用いただけません。

お届けについて

ご注文からお届けまでの日程について

・ご注文決済が完了した翌日から起算して、5営業日以内にて発送いたします。

ご注文からお届けまでの目安は、5~7日です。

お届け時間指定:午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

<お中元/お歳暮 繁忙期について>

お中元、お歳暮でのご注文がたいへん多くなる7,8月及び11,12月は、お届け日をご指定いただけない時期がございます。

商品によっては、発送までお時間をいただくことがございますので、日程に余裕をもってご注文ください。

上記繁忙期内にて、希望日時のあるお客様は、大変お手数ですが

都オンラインショップ(084-941-9283/平日10時-17時)までお問お合わせください。

発送はご注文受付順とさせていただきますことをご了承くださいませ。

・出荷完了時にご登録のメールアドレスへ発送完了メール(追跡用の配送伝票番号)をお送りいたします。

配達状況のご確認はご指定の運送会社のホームページより配達状況をご確認いただけます。

※お届け日はあくまで目安となっております。交通状況や天候、天災、事故などにより遅れる場合がございます。

※年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業など連休前後は、発送が遅れる場合がございますので日程に余裕を持ってご注文ください。

ラッピングについて

大切な方へ、特別なプレゼントや贈り物には、都オリジナルのスリーブボックスをご用意しております。

ギフトスリーブボックス

ギフトスリーブボックス:200円(税別)

・こちらのギフトボックスは、配送専用袋にお入れしてお届けいたします。

送料について

1配送先につき、商品総額 ¥10,000(税別)以上で送料無料

食事券は送料無料

NP後払い決済
NP後払い決済

●お届けはヤマト運輸のみのお取り扱いとなります。

【送料の算出方法】

①1配送先につき、グルメ商品は同じ温度帯の商品を配送袋1個口におまとめし、1個口として配送いたします。

<ご注意ください>

同住所であっても、おまとめせず複数個口での配送をご希望なさる場合は、お届け先を複数個口ずつでの算出となり、分けた個口分のお取引で送料を頂戴いたします。複数口でのお届けは、1個口におまとめした配送がおすすめです。

②温度帯の違う商品は、別個口となるため、温度帯ごとのお取引で送料を頂戴いたします。

<例>

同一配送先 & 食事券(常温)+グルメ商品(冷凍)+グルメ商品(冷蔵) をご購入された場合

→温度帯が3種類となり、同一配送先でも3個口として送料を頂戴いたします。

※ただし、食事券は送料無料となるため、実質2個口でのご請求となります。

③配送先が複数となる場合は、その配送先ごとに1個口にておまとめ梱包となるため、配送先ごとに送料を頂戴いたします。

④「プレミアム芳醇ジェラート 6個セット」は、梱包が専用の発泡スチロールにてお届けとなるため、発泡スチロール内に温度帯が一緒の商品であっても同梱包することはお承りいたしかねますが、同じ温度帯の商品を同時に同一配送先に手ご注文いただいた場合であれば、配送袋1個口におまとめしてのお届けとなり、この場合の送料は1個口分のみとなります。

算出方法などがわからない等、ご不明点ございましたら、都オンラインショップ(084-941-9283/平日10時-17時)までお気軽にお問い合せください。

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